टेलीफोन वृद्धि के माध्यम से वाणिज्यिक प्रथाओं को अनुचित

उपभोक्ताओं और बाजारों के लिए डच प्राधिकरण

टेलीफोन की बिक्री के माध्यम से अनुचित व्यावसायिक व्यवहार अधिक बार रिपोर्ट किए जाते हैं। यह उपभोक्ताओं और बाजारों के लिए डच प्राधिकरण, उपभोक्ताओं और व्यवसायों के लिए स्वतंत्र पर्यवेक्षक का निष्कर्ष है। छूट अभियानों, छुट्टियों और प्रतियोगिताओं के लिए तथाकथित प्रस्तावों के साथ लोगों को टेलीफोन द्वारा अधिक से अधिक संपर्क किया जाता है। बहुत बार, ये ऑफ़र अस्पष्ट तरीके से तैयार किए जाते हैं, ताकि ग्राहकों को अंततः उनकी अपेक्षा से अधिक हो। यह टेलीफोन संपर्क अक्सर आक्रामक भुगतान संग्रह प्रथाओं द्वारा किया जाता है। इसके अलावा, जो लोग केवल जानकारी प्राप्त करने के लिए सहमत हुए हैं उन पर भी भुगतान करने का दबाव डाला जा रहा है। डच अथॉरिटी फॉर कंज्यूमर्स एंड मार्केट्स ऐसे लोगों को सलाह देते हैं, जिन्हें इस तरह के ऑफर के साथ टेलीफोन के जरिए संपर्क किया जाता है, जिससे कॉल को खत्म किया जा सकता है, इस ऑफर को अस्वीकार कर दिया जाता है और बिना किसी खाते के बिल का भुगतान किया जा सकता है।

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