कार्यस्थल पर अपराधिक व्यवहार को रोकना
#MeToo, द वॉइस ऑफ हॉलैंड के इर्द-गिर्द ड्रामा, डे वेरेल्ड ड्रेट डोर में डर की संस्कृति, और इसी तरह। समाचार और सोशल मीडिया कार्यस्थल में आक्रामक व्यवहार की कहानियों से भरे पड़े हैं। लेकिन जब आक्रामक व्यवहार की बात आती है तो नियोक्ता की भूमिका क्या होती है? आप इसके बारे में इस ब्लॉग में पढ़ सकते हैं।
आक्रामक व्यवहार क्या है?
उल्लंघनकारी व्यवहार से तात्पर्य ऐसे व्यक्ति के व्यवहार से है जिसमें दूसरे व्यक्ति की सीमाओं का सम्मान नहीं किया जाता है। इसमें यौन उत्पीड़न, धमकाना, आक्रामकता या भेदभाव शामिल हो सकता है। सीमा पार व्यवहार ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से हो सकता है। विशेष उल्लंघनकारी व्यवहार शुरू में मासूम लग सकता है और परेशान करने के लिए नहीं बनाया गया है, लेकिन यह अक्सर दूसरे व्यक्ति को शारीरिक, भावनात्मक या मानसिक स्तर पर नुकसान पहुंचाता है।
यह नुकसान संबंधित व्यक्ति के लिए गंभीर स्वास्थ्य समस्याएं पैदा कर सकता है, लेकिन अंततः नौकरी से असंतुष्टि और अनुपस्थिति में वृद्धि के रूप में नियोक्ता को नुकसान पहुंचाता है। इसलिए कार्यस्थल पर यह स्पष्ट होना चाहिए कि कौन सा व्यवहार उचित या अनुचित है और यदि इन सीमाओं को पार किया जाता है तो इसके क्या परिणाम होंगे।
नियोक्ता की बाध्यता
वर्किंग कंडीशंस एक्ट के तहत, नियोक्ताओं को एक सुरक्षित कामकाजी माहौल सुनिश्चित करना चाहिए। नियोक्ता को आक्रामक व्यवहार को रोकने और उसका मुकाबला करने के उपाय करने चाहिए। नियोक्ता आमतौर पर एक व्यवहार प्रोटोकॉल का पालन करके और एक गोपनीय सलाहकार नियुक्त करके इससे निपटते हैं। इसके अलावा, आपको खुद एक अच्छा उदाहरण पेश करना चाहिए।
आचरण प्रोटोकॉल
किसी संगठन को कॉर्पोरेट संस्कृति के भीतर लागू होने वाली सीमाओं के बारे में स्पष्टता होनी चाहिए और उन मामलों को कैसे संभाला जाना चाहिए जहाँ इन सीमाओं को पार किया जाता है। इससे न केवल यह सुनिश्चित होता है कि कर्मचारियों द्वारा इन सीमाओं को पार करने की संभावना कम है, बल्कि जो कर्मचारी उल्लंघनकारी व्यवहार का सामना करते हैं, उन्हें पता है कि उनका नियोक्ता उनकी रक्षा करेगा और उन्हें सुरक्षित महसूस कराएगा।
इसलिए ऐसे प्रोटोकॉल में यह स्पष्ट होना चाहिए कि कर्मचारियों से किस तरह का व्यवहार अपेक्षित है और कौन सा व्यवहार उल्लंघनकारी व्यवहार के अंतर्गत आता है। इसमें यह भी स्पष्टीकरण शामिल होना चाहिए कि कोई कर्मचारी उल्लंघनकारी व्यवहार की रिपोर्ट कैसे कर सकता है, ऐसी रिपोर्ट के बाद नियोक्ता क्या कदम उठाता है और कार्यस्थल में उल्लंघनकारी व्यवहार के क्या परिणाम होते हैं। बेशक, यह आवश्यक है कि कर्मचारी इस प्रोटोकॉल के अस्तित्व को जानें और नियोक्ता उसके अनुसार कार्य करें।
ट्रस्टी
विश्वासपात्र नियुक्त करके, कर्मचारियों के पास प्रश्न पूछने और रिपोर्ट बनाने के लिए संपर्क बिंदु होता है। इसलिए एक विश्वासपात्र का उद्देश्य कर्मचारियों को मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करना होता है। विश्वासपात्र संगठन के भीतर या बाहर से स्वतंत्र व्यक्ति हो सकता है। संगठन के बाहर से विश्वासपात्र का यह फ़ायदा होता है कि वे कभी भी समस्या में शामिल नहीं होते हैं, जिससे उनसे संपर्क करना आसान हो सकता है। व्यवहार प्रोटोकॉल के साथ, कर्मचारियों को होना चाहिए परिचित विश्वासपात्र के साथ कैसे व्यवहार करें और उनसे कैसे संपर्क करें।
कॉर्पोरेट संस्कृति
लब्बोलुआब यह है कि नियोक्ता को संगठन के भीतर एक खुली संस्कृति सुनिश्चित करने की आवश्यकता है जहां इस तरह के मुद्दों पर चर्चा की जा सके और कर्मचारियों को लगे कि वे अवांछनीय व्यवहार के लिए एक दूसरे को बुला सकते हैं। इसलिए, नियोक्ता को इस विषय को गंभीरता से लेना चाहिए और अपने कर्मचारियों को यह रवैया दिखाना चाहिए। यदि सीमा पार व्यवहार की रिपोर्ट की जाती है तो इसमें कदम उठाना शामिल है। ये कदम बहुत हद तक स्थिति पर निर्भर होने चाहिए। फिर भी, पीड़ित और अन्य कर्मचारियों दोनों को दिखाना महत्वपूर्ण है कि कार्यस्थल में सीमा पार व्यवहार को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।
एक नियोक्ता के रूप में, क्या आपके पास कार्यस्थल में आक्रामक व्यवहार पर नीति शुरू करने के संबंध में प्रश्न हैं? या आप, एक कर्मचारी के रूप में, कार्यस्थल पर आक्रामक व्यवहार के शिकार हैं, और आपका नियोक्ता पर्याप्त कदम नहीं उठा रहा है? फिर हमसे संपर्क करें! हमारी रोजगार वकीलों आपकी मदद करने में खुशी होगी!
