गोपनीयता वकील
सलाह या कार्यवाही? निःशुल्क परिचयात्मक बैठक के लिए अनुरोध करें।
हम नीदरलैंड्स में व्यवसायों और संगठनों को GDPR का अनुपालन करने और किसी भी गड़बड़ी की स्थिति में तुरंत कार्रवाई करने में मदद करते हैं। गोपनीयता वकील के रूप में, हम गोपनीयता नीतियां और प्रसंस्करण समझौते तैयार करते हैं, डेटा उल्लंघनों पर सलाह देते हैं और डच डेटा संरक्षण प्राधिकरण (Autoriteit Persoonsgegevens) से संपर्क करने में सहायता करते हैं। हम अंग्रेजी और डच दोनों भाषाओं में काम करते हैं; पहला कदम एक निःशुल्क परिचयात्मक बैठक है जिसमें हम आपके डेटा प्रवाह और जोखिमों का विश्लेषण करते हैं।
ग्राहकों की रेटिंग Law & More 10 में से 9.6 अंक Klantenvertellenडच समीक्षा मंच (अक्टूबर 2026 तक 81 समीक्षाएं)।
हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं?
- आपको अपनी वेबसाइट, ऐप या कर्मचारियों के लिए गोपनीयता कथन की आवश्यकता है;
- कोई आपूर्तिकर्ता या ग्राहक आपसे डेटा प्रोसेसिंग समझौते पर हस्ताक्षर करने के लिए कहता है;
- आपके डेटा में सेंधमारी हुई है और आपको 72 घंटों के भीतर यह तय करना होगा कि सूचित करना है या नहीं;
- कोई ग्राहक या कर्मचारी पहुंच या डेटा हटाने का अनुरोध प्रस्तुत करता है;
- आप किसी साझेदार के साथ डेटा साझा करना चाहते हैं या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर डेटा स्थानांतरित करना चाहते हैं;
- आप कैमरा निगरानी, बायोमेट्रिक एक्सेस कंट्रोल या कर्मचारी निगरानी की योजना बना रहे हैं;
- डच डेटा संरक्षण प्राधिकरण ने जांच शुरू कर दी है या जुर्माना लगाया है।
GDPR के तहत आपके व्यवसाय से क्या अपेक्षाएँ हैं?
GDPR के अनुसार, आपको व्यक्तिगत डेटा को केवल विशिष्ट उद्देश्य और वैध कानूनी आधार पर ही संसाधित करना होगा, और अनुपालन साबित करने में सक्षम होना होगा। यह यूरोपीय संघ में व्यक्तिगत डेटा संसाधित करने वाले प्रत्येक संगठन पर लागू होता है, चाहे उसका आकार कुछ भी हो।
सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर, डच में: एवीजी) 25 मई 2018 से लागू है। नीदरलैंड्स में इसे जीडीपीआर कार्यान्वयन अधिनियम (यूएवीजी) द्वारा पूरक किया गया है। अनुच्छेद 6 में सहमति, अनुबंध का निष्पादन और वैध हित जैसे छह कानूनी आधार सूचीबद्ध हैं। अनुच्छेद 5 में डेटा न्यूनीकरण और भंडारण सीमा जैसे सिद्धांत जोड़े गए हैं।
व्यवहार में, अधिकांश व्यवसायों को कम से कम इन दस्तावेजों की आवश्यकता होती है:
- गोपनीयता संबंधी एक कथन जो लोगों को आपके द्वारा संसाधित किए जाने के बारे में सूचित करता है (अनुच्छेद 13 और 14);
- प्रक्रियात्मक गतिविधियों का रिकॉर्ड (अनुच्छेद 30), जो कर्मचारियों वाले अधिकांश संगठनों के लिए अनिवार्य है;
- आपके लिए व्यक्तिगत डेटा को संभालने वाले आपूर्तिकर्ताओं के साथ प्रसंस्करण समझौते (अनुच्छेद 28);
- उच्च जोखिम वाले प्रसंस्करण के लिए डेटा सुरक्षा प्रभाव आकलन (डीपीआईए) (अनुच्छेद 35);
- डेटा उल्लंघन और डेटा विषय अनुरोधों के लिए एक आंतरिक प्रक्रिया।
सार्वजनिक निकायों और उन संगठनों के लिए डेटा संरक्षण अधिकारी अनिवार्य है जिनकी मुख्य गतिविधियों में बड़े पैमाने पर निगरानी या डेटा की विशेष श्रेणियां शामिल हैं (अनुच्छेद 37)।
आपको डेटा प्रोसेसिंग समझौते की आवश्यकता कब पड़ती है?
जब भी कोई आपूर्तिकर्ता आपकी ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है, तो आपको डेटा प्रोसेसिंग समझौते की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, वेतन प्रदाता, क्लाउड होस्ट या SaaS प्लेटफ़ॉर्म। GDPR के अनुच्छेद 28 में यह बताया गया है कि समझौते में कम से कम क्या शामिल होना चाहिए।
इस समझौते में डेटा प्रोसेसिंग का विषय, अवधि, प्रकृति और उद्देश्य, डेटा के प्रकार और सुरक्षा उपायों का विवरण होता है। इसमें उप-प्रोसेसर, डेटा विषय संबंधी अनुरोधों में सहायता और प्रोसेसिंग के अंत में डेटा को हटाना या वापस करना भी शामिल है। कई आपूर्तिकर्ता इसका मानक संस्करण उपलब्ध कराते हैं। इसे अवश्य जांच लें, क्योंकि दायित्व और ऑडिट अधिकार अक्सर आपूर्तिकर्ता के पक्ष में निर्धारित किए जाते हैं।
हर आपूर्तिकर्ता प्रोसेसर नहीं होता। कोई पक्ष जो अपने उद्देश्य स्वयं निर्धारित करता है, जैसे कि कोई लेखाकार या बैंक, अक्सर एक अलग नियंत्रक होता है। नियंत्रक और प्रोसेसर की भूमिकाओं पर हमारा लेख इस अंतर को स्पष्ट करता है।
डेटा लीक होने के बाद आपको क्या करना चाहिए?
यदि आपको व्यक्तिगत डेटा के उल्लंघन की जानकारी मिलती है, तो आपको 72 घंटों के भीतर डच डेटा संरक्षण प्राधिकरण को सूचित करना होगा, बशर्ते कि उल्लंघन से व्यक्तियों को कोई खतरा होने की संभावना न हो। यदि खतरा अधिक है, तो आपको प्रभावित लोगों को भी बिना किसी अनावश्यक देरी के सूचित करना होगा।
ये कर्तव्य GDPR के अनुच्छेद 33 और 34 के अंतर्गत आते हैं। डेटा लीक का दायरा केवल हैकिंग तक सीमित नहीं है: गलत व्यक्ति को ईमेल भेजना, लैपटॉप खो जाना या रैंसमवेयर का हमला, ये सभी इसमें शामिल हैं। Autoriteit Persoonsgegevens के ऑनलाइन फॉर्म के माध्यम से सूचित करें । यदि आपके पास अभी तक सभी तथ्य नहीं हैं, तो समय पर सूचित करें और बाद में अतिरिक्त जानकारी प्रदान करें।
| स्टेप | समय सीमा |
|---|---|
| उल्लंघन को नियंत्रित करें और साक्ष्य सुरक्षित करें | तुरंत ही |
| व्यक्तियों के लिए जोखिम का आकलन करें | कुछ ही घंटों में |
| डच डेटा संरक्षण प्राधिकरण को सूचित करें | जागरूकता के 72 घंटों के भीतर |
| यदि जोखिम अधिक है तो प्रभावित व्यक्तियों को सूचित करें। | देर किए बिना |
| इस उल्लंघन को अपने आंतरिक रजिस्टर में दर्ज करें। | हमेशा, भले ही आप सूचित न करें |
प्रोसेसर को उल्लंघन की सूचना बिना किसी अनावश्यक देरी के देनी होगी। प्रोसेसिंग समझौते में एक निश्चित समयावधि तय करें, उदाहरण के लिए 24 या 48 घंटे।
आप डच डेटा संरक्षण प्राधिकरण से कैसे निपटते हैं?
नीदरलैंड्स में GDPR के अनुपालन की निगरानी Autoriteit Persoonsgegevens (सरकारी प्राधिकरण) करता है और आदेश एवं प्रशासनिक जुर्माना लगा सकता है। जुर्माना 20 मिलियन यूरो या वैश्विक वार्षिक कारोबार का 4 प्रतिशत, दोनों में से जो भी अधिक हो, तक हो सकता है (अनुच्छेद 83 GDPR)।
जांच आमतौर पर सूचना के लिए लिखित अनुरोध से शुरू होती है। सटीक और समय पर उत्तर दें, और आपके द्वारा प्रस्तुत दस्तावेज़ों में एकरूपता बनाए रखें। जुर्माना लगने से पहले, आपको अपना पक्ष रखने का अवसर मिलता है। जुर्माने के विरुद्ध आप प्राधिकरण के समक्ष आपत्ति दर्ज करा सकते हैं और फिर जिला न्यायालय में अपील कर सकते हैं। प्रशासनिक कानून पर हमारा पृष्ठ आपत्ति और अपील के बारे में विस्तार से बताता है।
GDPR के उल्लंघन से हुए नुकसान के लिए व्यक्ति आपको उत्तरदायी ठहरा सकते हैं (अनुच्छेद 82)। वे आपके खिलाफ प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं।
के साथ कैसे काम करता है Law & More काम करते हो?
- परिचयात्मक बैठक: आप अपने संगठन या घटना के बारे में बताते हैं, और हम महत्वपूर्ण बिंदुओं की पहचान करते हैं।
- सलाह और लागत अनुमान: हम आपके डेटा प्रवाह, दस्तावेज़ और जोखिमों का आकलन करते हैं और लागत का अनुमान देते हैं।
- संपर्क और बातचीत: हम नीतियों और समझौतों का मसौदा तैयार करते हैं या उनकी समीक्षा करते हैं, और आपूर्तिकर्ताओं, डेटा विषयों या प्राधिकरण के साथ संपर्क संभालते हैं।
- कार्यवाही या समापन: हम अनुपालन फ़ाइल के साथ कार्यवाही समाप्त करते हैं, या किसी निर्णय के विरुद्ध आपत्ति और अपील में सहायता करते हैं।
निजता संबंधी वकील की फीस कितनी होती है?
हमारे वकील की प्रति घंटा दर वैट को छोड़कर 250 से 350 यूरो है, जबकि पार्टनर की प्रति घंटा दर वैट को छोड़कर 300 से 400 यूरो है। हम दर और अनुमानित लागत पर पहले से चर्चा कर लेते हैं। परिचयात्मक बैठक निःशुल्क है। बिना किसी अतिरिक्त सहायता के एक बार की परामर्श बैठक का शुल्क वैट सहित 300 यूरो है।
अदालती शुल्क जैसे बाहरी खर्च अलग से वसूले जाते हैं। कानूनी सहायता बोर्ड (राड वूर रेच्सबिजस्टैंड) के माध्यम से कानूनी सहायता उपलब्ध है, लेकिन हम उस आधार पर काम नहीं करते हैं।
आपका मामला कौन संभालेगा?
गोपनीयता और GDPR से संबंधित मामलों को आयलिन अकार संभालती हैं । हमारी टीम के बारे में पूरी जानकारी आप हमारे टीम पेज पर देख सकते हैं । IT अनुबंधों और साइबर सुरक्षा के लिए, कृपया हमारा IT वकील पेज देखें।
ज़्यादातर पूछे जाने वाले सवाल
मुझे डेटा उल्लंघन की रिपोर्ट किस अवधि के भीतर करनी होगी?
GDPR के अनुच्छेद 33 के तहत, आपको व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन की जानकारी होने के 72 घंटों के भीतर इसकी सूचना डच डेटा संरक्षण प्राधिकरण को देनी होगी। यदि उल्लंघन से व्यक्तियों को कोई जोखिम होने की संभावना नहीं है, तो सूचना देने की आवश्यकता नहीं है। प्रत्येक उल्लंघन को आंतरिक रूप से दर्ज किया जाना चाहिए, जिसमें वे उल्लंघन भी शामिल हैं जिनकी आप रिपोर्ट नहीं करते हैं।
क्या छोटे व्यवसायों को भी GDPR का अनुपालन करना आवश्यक है?
जी हाँ। GDPR व्यक्तिगत डेटा संसाधित करने वाले हर व्यवसाय पर लागू होता है, जिसमें एकल व्यापारी भी शामिल हैं। छोटे संगठनों के लिए कुछ दायित्व कम हैं, जैसे सीमित मामलों में प्रसंस्करण गतिविधियों का रिकॉर्ड रखना। गोपनीयता कथन, प्रसंस्करण समझौते और उल्लंघन प्रक्रिया आकार की परवाह किए बिना आवश्यक हैं।
मुझे एक्सेस अनुरोध का जवाब कितनी जल्दी देना होगा?
आपको अनुच्छेद 12 GDPR के तहत, अनुरोध प्राप्त होने के एक महीने के भीतर और बिना किसी अनावश्यक देरी के जवाब देना होगा। जटिल या अनेक अनुरोधों के लिए, आप इसे दो महीने तक बढ़ा सकते हैं, बशर्ते आप पहले महीने के भीतर संबंधित व्यक्ति को सूचित कर दें। आम तौर पर, अनुरोधों तक पहुंच निःशुल्क होती है।
मुझे निजता संबंधी कानूनी सलाहकार से कब संपर्क करना चाहिए?
कर्मचारी निगरानी या बायोमेट्रिक्स जैसी जोखिम भरी प्रक्रियाओं को शुरू करने से पहले और महत्वपूर्ण डेटा प्रोसेसिंग समझौतों पर हस्ताक्षर करते समय किसी गोपनीयता वकील से संपर्क करें। डेटा लीक होने की स्थिति में, तुरंत हमसे संपर्क करें, क्योंकि 72 घंटे की अवधि उस क्षण से गिनी जाती है जब आपको इसकी जानकारी होती है। समय पर सलाह लेना आमतौर पर बाद में लीक को ठीक करने से सस्ता पड़ता है।
क्या मैं यूरोपीय संघ के बाहर स्थित किसी आपूर्तिकर्ता को व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित कर सकता हूँ?
केवल वैध हस्तांतरण तंत्र के साथ ही। यह यूरोपीय आयोग का पर्याप्तता निर्णय हो सकता है, या हस्तांतरण प्रभाव आकलन के साथ संयुक्त मानक संविदात्मक खंड हो सकते हैं। प्रमाणित अमेरिकी कंपनियों के लिए, यूरोपीय संघ-अमेरिका डेटा गोपनीयता ढांचा आधार के रूप में कार्य कर सकता है। हस्ताक्षर करने से पहले इसकी जांच कर लें, बाद में नहीं।
क्या कर्मचारी GDPR के उल्लंघन के लिए मुआवजे का दावा कर सकते हैं?
जी हाँ। GDPR के अनुच्छेद 82 के तहत, डेटा उल्लंघन से नुकसान झेलने वाला कोई भी व्यक्ति नियंत्रक या प्रोसेसर से मुआवज़े का दावा कर सकता है। इसमें गैर-भौतिक नुकसान भी शामिल है, लेकिन व्यक्ति को वास्तविक नुकसान साबित करना होगा। डच अदालतों ने ज्यादातर मामलों में व्यक्तियों को मामूली मुआवज़े दिए हैं। संस्थाएं भी लोगों के एक बड़े समूह की ओर से सामूहिक कार्रवाई कर सकती हैं, जिससे संगठनों के लिए वित्तीय जोखिम बढ़ जाता है।
क्या आप अपनी स्थिति को लेकर असमंजस में हैं? हमें अपनी परिस्थिति के बारे में बताएं। हम आपको एक कार्यदिवस के भीतर आपके विकल्पों के बारे में बता देंगे। हमसे संपर्क करें+31 40 369 06 80 पर कॉल करें या ईमेल करें info@lawandmore.nl.
Law & More, Marconilaan 13, 5612 HM Eindhoven (+31 40 369 06 80) और विज़िटिंग लोकेशन Pietersbergweg 291, 1105 BM Amsterdam (+31 20 369 71 21). सोमवार से शुक्रवार 08:00-22:00, शनिवार और रविवार 09:00-17:00 उपलब्ध।
यह पृष्ठ सामान्य जानकारी प्रदान करता है और आपकी विशिष्ट स्थिति के संबंध में दी जाने वाली सलाह का विकल्प नहीं है।
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