इंटरनेट घोटालों से कानूनी तौर पर कैसे निपटें?
हाल के वर्षों में, इंटरनेट में उछाल आया है। अधिक से अधिक बार हम अपना समय ऑनलाइन दुनिया में बिताते हैं। ऑनलाइन बैंक खातों, भुगतान विकल्प, बाज़ार और भुगतान अनुरोधों के आगमन के साथ, हम न केवल व्यक्तिगत बल्कि वित्तीय मामलों को भी ऑनलाइन व्यवस्थित कर रहे हैं। यह अक्सर बटन के सिर्फ एक क्लिक के साथ व्यवस्थित होता है। इंटरनेट हमारे लिए बहुत कुछ लेकर आया है। लेकिन हमें गलत नहीं होना चाहिए। इंटरनेट और इसका तेजी से विकास न केवल उपयुक्तता लाता है, बल्कि जोखिम भी देता है। आखिरकार, इंटरनेट घोटाला प्रतीक्षा में है।
हर दिन, लाखों लोग इंटरनेट पर मूल्यवान वस्तुओं को खरीदते और बेचते हैं। आमतौर पर सब कुछ ठीक चलता है और दोनों पक्षों के लिए उम्मीद के मुताबिक होता है। लेकिन अक्सर एक पक्ष द्वारा आपसी विश्वास का उल्लंघन किया जाता है और दुर्भाग्य से निम्नलिखित स्थिति उत्पन्न होती है: आप समझौतों के अनुसार भुगतान करते हैं, लेकिन फिर कुछ भी प्राप्त नहीं करते हैं या आपको अपना उत्पाद अग्रिम भेजने के लिए राजी किया जाता है, लेकिन फिर कभी भुगतान नहीं मिलता है। दोनों ही मामले एक घोटाला हो सकते हैं।
यह इंटरनेट घोटाले का सबसे आम और जाना-माना रूप है। यह रूप मुख्य रूप से ऑनलाइन ट्रेडिंग स्थानों, जैसे कि eBay पर होता है, लेकिन फेसबुक जैसे सोशल मीडिया पर विज्ञापनों के माध्यम से भी होता है। इसके अलावा, इंटरनेट घोटाले का यह रूप उन मामलों से संबंधित है जिसमें एक धोखाधड़ी वाली वेब शॉप होती है, जिसे तथाकथित नकली दुकान कहा जाता है।
हालाँकि, इंटरनेट घोटाले सिर्फ़ "ईबे मामलों" तक ही सीमित नहीं हैं। जब आप अपने कंप्यूटर पर कोई खास प्रोग्राम इस्तेमाल करते हैं, तो आपको इंटरनेट पर अलग-अलग तरह के घोटाले देखने को मिल सकते हैं। उस प्रोग्राम कंपनी का कर्मचारी होने का दिखावा करने वाला कोई व्यक्ति आपको यह विश्वास दिला सकता है कि प्रोग्राम पुराना हो चुका है और यह आपके कंप्यूटर के लिए कुछ सुरक्षा जोखिम पैदा करता है, जबकि ऐसा बिल्कुल भी नहीं है। इसके बाद, ऐसा "कर्मचारी" आपको किफ़ायती कीमत पर नया प्रोग्राम खरीदने का ऑफ़र देता है।
यदि आप सहमत होते हैं और भुगतान करते हैं, तो "कर्मचारी" आपको सूचित करेगा कि दुर्भाग्य से भुगतान सफल नहीं हुआ है, और आपको फिर से भुगतान करना होगा। जबकि सभी भुगतान सही तरीके से किए गए हैं और एक ही "कार्यक्रम" के लिए कई बार पैसा प्राप्त हुआ है, तथाकथित "कर्मचारी" तब तक यह चाल चलता रहेगा जब तक आप भुगतान करना जारी रखते हैं। आप "ग्राहक सेवा जैकेट" में भी इसी चाल का सामना कर सकते हैं।
घोटाला
डच आपराधिक संहिता के अनुच्छेद 326 के तहत घोटाला दंडनीय है। हालाँकि, हर स्थिति को इस तरह के घोटाले के रूप में वर्गीकृत नहीं किया जा सकता है। यह आवश्यक है कि आप, एक पीड़ित के रूप में, किसी वस्तु या धन को सौंपने के लिए गुमराह किए गए हों। यदि आपने जिस पार्टी के साथ व्यापार किया है, उसने गलत नाम या क्षमता का उपयोग किया है, तो धोखा हो सकता है। उस स्थिति में, एक विक्रेता खुद को विश्वसनीय के रूप में प्रस्तुत करता है, जबकि उसका संपर्क विवरण बिल्कुल भी सही नहीं है।
धोखे में चालें भी शामिल हो सकती हैं, जैसे कि पहले वर्णित है। अंत में, यह संभव है कि धोखे के संदर्भ में काल्पनिक बातों की बुनाई की बात हो, दूसरे शब्दों में झूठ का संचय। इसलिए केवल उन वस्तुओं की डिलीवरी न होना जिनके लिए भुगतान किया गया है, धोखाधड़ी को स्वीकार करने के लिए पर्याप्त नहीं है और सीधे विक्रेता को दोषी नहीं ठहराया जा सकता है।
इसलिए, कुछ परिस्थितियों में ऐसा हो सकता है कि आपको लगे कि आपके साथ धोखाधड़ी हुई है, लेकिन आपराधिक संहिता की धारा 326 के तहत धोखाधड़ी का कोई मामला नहीं बनता। हालांकि, यह संभव है कि आपके मामले में नागरिक कानून के तहत धोखाधड़ी करने वाले के खिलाफ कानूनी कार्रवाई की जा सके। कानूनी कार्रवाई कई तरीकों से हो सकती है। इनमें से दो सबसे आम और ज्ञात तरीके हैं अपकृत्य संबंधी कानूनी कार्रवाई और संविदात्मक कानूनी कार्रवाई।
यदि आपने "घोटालेबाज" के साथ कोई समझौता नहीं किया है, तो आप दायित्व के पहले रूप पर भरोसा कर सकते हैं। यह तब होता है जब यह किसी गैरकानूनी कार्य से संबंधित होता है, कार्य को अपराधी के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, आपको नुकसान हुआ है और यह नुकसान संबंधित कार्य का परिणाम है। यदि ये शर्तें पूरी होती हैं, तो मुआवजे के रूप में दावा या दायित्व उत्पन्न हो सकता है।
संविदात्मक देयता आमतौर पर "ईबे मामलों" में शामिल होगी। आखिरकार, आपने एक अच्छे के अनुसार समझौते किए हैं। यदि अन्य पक्ष समझौते के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने में विफल रहता है, तो यह अनुबंध का उल्लंघन हो सकता है। एक बार अनुबंध का उल्लंघन होने पर, आप समझौते या मुआवजे की पूर्ति का दावा कर सकते हैं। अपने पैसे वापस करने या डिफ़ॉल्ट की सूचना के माध्यम से उत्पाद भेजने के लिए दूसरे पक्ष को अंतिम मौका (अवधि) देना भी बुद्धिमानी है।
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