उपभोक्ताओं और बाजारों के लिए डच प्राधिकरण
अनुचित वाणिज्यिक व्यवहारों की व्याख्या
टेलीफोन बिक्री के माध्यम से अनुचित वाणिज्यिक व्यवहार की रिपोर्ट अक्सर की जाती है। यह डच अथॉरिटी फॉर कंज्यूमर्स एंड मार्केट्स का निष्कर्ष है, जो स्वतंत्र पर्यवेक्षक है जो उपभोक्ताओं और व्यवसायों के लिए खड़ा है। छूट अभियान, छुट्टियों और प्रतियोगिताओं के लिए तथाकथित प्रस्तावों के साथ लोगों से टेलीफोन पर अधिक से अधिक संपर्क किया जा रहा है।
अक्सर, ये प्रस्ताव अस्पष्ट तरीके से तैयार किए जाते हैं, ताकि ग्राहकों को अंततः उनकी अपेक्षा से अधिक भुगतान करना पड़े। इस टेलीफोन संपर्क के बाद अक्सर आक्रामक भुगतान संग्रह प्रथाओं का पालन किया जाता है। इसके अलावा, जो लोग केवल जानकारी प्राप्त करने के लिए सहमत हुए हैं, उन पर भी भुगतान करने का दबाव डाला जा रहा है। डच अधिकार उपभोक्ताओं और बाजारों के लिए, जिन लोगों से इस प्रकार के प्रस्तावों के साथ टेलीफोन पर संपर्क किया जाता है, उन्हें सलाह दी जाती है कि वे कॉल समाप्त कर दें, प्रस्ताव को अस्वीकार कर दें और किसी भी हालत में बिल का भुगतान न करें।
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