#MeToo, द वॉइस ऑफ हॉलैंड के इर्द-गिर्द ड्रामा, डे वेरेल्ड ड्रेट डोर में डर की संस्कृति, और इसी तरह। समाचार और सोशल मीडिया कार्यस्थल में आक्रामक व्यवहार की कहानियों से भरे पड़े हैं। लेकिन जब आक्रामक व्यवहार की बात आती है तो नियोक्ता की भूमिका क्या होती है? आप इसके बारे में इस ब्लॉग में पढ़ सकते हैं।
आक्रामक व्यवहार क्या है?
आक्रामक व्यवहार एक व्यक्ति के व्यवहार को संदर्भित करता है जहां दूसरे व्यक्ति की सीमाओं का सम्मान नहीं किया जाता है। इसमें यौन उत्पीड़न, धमकाना, आक्रामकता या भेदभाव शामिल हो सकता है। क्रॉस-बॉर्डर व्यवहार ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से हो सकता है। विशेष रूप से आक्रामक व्यवहार शुरू में निर्दोष दिखाई दे सकता है और परेशान करने के लिए नहीं होता है, लेकिन यह अक्सर दूसरे व्यक्ति को शारीरिक, भावनात्मक या मानसिक स्तर पर हानि पहुँचाता है। यह नुकसान शामिल व्यक्ति के लिए गंभीर स्वास्थ्य समस्याएं पैदा कर सकता है लेकिन अंततः नौकरी से असंतोष और बढ़ती अनुपस्थिति के रूप में नियोक्ता को नुकसान पहुंचाता है। इसलिए कार्यस्थल में यह स्पष्ट होना चाहिए कि कौन सा व्यवहार उचित या अनुचित है और यदि इन सीमाओं को पार किया जाता है तो इसके क्या परिणाम होंगे।
नियोक्ता की बाध्यता
वर्किंग कंडीशंस एक्ट के तहत, नियोक्ताओं को एक सुरक्षित कामकाजी माहौल सुनिश्चित करना चाहिए। नियोक्ता को आक्रामक व्यवहार को रोकने और उसका मुकाबला करने के उपाय करने चाहिए। नियोक्ता आमतौर पर एक व्यवहार प्रोटोकॉल का पालन करके और एक गोपनीय सलाहकार नियुक्त करके इससे निपटते हैं। इसके अलावा, आपको खुद एक अच्छा उदाहरण पेश करना चाहिए।
आचरण प्रोटोकॉल
एक संगठन के पास उन सीमाओं के बारे में स्पष्टता होनी चाहिए जो कॉर्पोरेट संस्कृति के भीतर लागू होती हैं और इन सीमाओं को पार करने के उदाहरणों को कैसे नियंत्रित किया जाता है। इससे न केवल यह सुनिश्चित होता है कि कर्मचारियों के इन सीमाओं को पार करने की संभावना कम है, बल्कि आक्रामक व्यवहार का सामना करने वाले कर्मचारियों को पता है कि उनका नियोक्ता उनकी रक्षा करेगा और उन्हें सुरक्षित महसूस कराएगा। इस तरह के प्रोटोकॉल को स्पष्ट करना चाहिए कि कर्मचारियों से किस व्यवहार की अपेक्षा की जाती है और कौन सा व्यवहार आक्रामक व्यवहार के अंतर्गत आता है। इसमें इस बात का स्पष्टीकरण भी शामिल होना चाहिए कि कोई कर्मचारी आक्रामक व्यवहार की रिपोर्ट कैसे कर सकता है, ऐसी रिपोर्ट के बाद नियोक्ता क्या कदम उठाता है और कार्यस्थल में आक्रामक व्यवहार के क्या परिणाम होते हैं। बेशक, यह जरूरी है कि कर्मचारियों को इस प्रोटोकॉल के अस्तित्व के बारे में पता हो और नियोक्ता तदनुसार कार्य करता है।
ट्रस्टी
विश्वासपात्र नियुक्त करके, कर्मचारियों के पास सवाल पूछने और रिपोर्ट बनाने के लिए संपर्क का एक बिंदु होता है। इसलिए एक सहायक का उद्देश्य कर्मचारियों को मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करना है। विश्वासपात्र या तो संगठन के भीतर या बाहर से स्वतंत्र व्यक्ति हो सकता है। संगठन के बाहर के एक विश्वासपात्र के पास यह फायदा है कि वे कभी भी समस्या में शामिल नहीं होते हैं, जिससे उनके लिए संपर्क करना आसान हो सकता है। व्यवहार प्रोटोकॉल के अनुसार, कर्मचारियों को विश्वासपात्र से परिचित होना चाहिए और उनसे कैसे संपर्क करना चाहिए।
कॉर्पोरेट संस्कृति
लब्बोलुआब यह है कि नियोक्ता को संगठन के भीतर एक खुली संस्कृति सुनिश्चित करने की आवश्यकता है जहां इस तरह के मुद्दों पर चर्चा की जा सके और कर्मचारियों को लगे कि वे अवांछनीय व्यवहार के लिए एक दूसरे को बुला सकते हैं। इसलिए, नियोक्ता को इस विषय को गंभीरता से लेना चाहिए और अपने कर्मचारियों को यह रवैया दिखाना चाहिए। यदि सीमा पार व्यवहार की रिपोर्ट की जाती है तो इसमें कदम उठाना शामिल है। ये कदम बहुत हद तक स्थिति पर निर्भर होने चाहिए। फिर भी, पीड़ित और अन्य कर्मचारियों दोनों को दिखाना महत्वपूर्ण है कि कार्यस्थल में सीमा पार व्यवहार को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।
एक नियोक्ता के रूप में, क्या आपके पास कार्यस्थल में आक्रामक व्यवहार पर नीति शुरू करने के संबंध में प्रश्न हैं? या आप, एक कर्मचारी के रूप में, कार्यस्थल पर आक्रामक व्यवहार के शिकार हैं, और आपका नियोक्ता पर्याप्त कदम नहीं उठा रहा है? फिर हमसे संपर्क करें! हमारी रोजगार वकीलों आपकी मदद करने में खुशी होगी!